Hinweis zur Schadensmeldung
Diese Vorlage dient ausschließlich zu Informationszwecken im Zusammenhang mit der Meldung schadenter Koffer und stellt keine rechtliche Beratung dar. Für eine verbindliche Regelform ist es ratsam, einen Rechtsanwalt mit Schwerpunkt Transportrecht zu konsultieren.
Dieses Beispiel dient der Illustration; die Formulierungen sollten individuell angepasst werden, um eine Originalität zu gewährleisten.
Beschädigung des Koffers – Beispiel-Brief
Absender:
Name: Max Muster
Adresse: Musterstraße 1, 12345 Musterstadt
Telefonnummer: 01234 567890
E-Mail: [email protected]
Empfänger:
Kundenservice, Musterfirma
Musterstraße 2, 54321 Musterstadt
Betreff: Beanstandung wegen beschädigten Koffers bei Rückgabe
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich eine Beschädigung an meinem bei Ihnen am [Datum] erworbenen Koffer melden. Bei der Rückgabe des Koffers am [Datum] wurde festgestellt, dass die Rolle auf der rechten Seite beschädigt ist, was die Nutzung erheblich einschränkt. Der Schaden wurde sofort bei Rückgabe dokumentiert und befindet sich auf den beigefügten Fotos.
Ich bitte Sie, die Situation zu prüfen und mir eine entsprechende Lösung anzubieten, sei es durch Reparatur oder Austausch des defekten Artikels. Die Bestellnummer lautet [Bestellnummer]. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne unter oben genannten Kontaktdaten zur Verfügung.
Ich freue mich auf eine schnelle Rückmeldung und eine zufriedenstellende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Muster