Mängelanzeige Vorlage

Hinweis zur Mängelmeldung

Die nachfolgenden Angaben sind ausschließlich zu Informationszwecken gedacht und ersetzen keine rechtliche Beratung. Bei Unsicherheiten empfiehlt es sich, einen Rechtsberater mit entsprechender Fachkenntnis zu konsultieren, um eine korrekte und rechtssichere Vorgehensweise sicherzustellen.

Hinweis: Dieses Muster dient nur als Beispiel für eine Mängelanzeige. Die Formulierung sollte individuell angepasst werden, um den konkreten Fall korrekt widerzuspiegeln.

Mängelanzeige wegen defekter Ware

Absender:

Name: [Ihr Vor- und Nachname]
Adresse: [Straße, PLZ, Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]

Empfänger:

Firma: [Name des Unternehmens]
Adresse: [Straße, PLZ, Ort]
Kundennummer: [falls vorhanden]

Beschreibung des Mangels:

Am [Datum des Erhalts] wurde eine Ware mit der Bezeichnung [Produktbezeichnung] geliefert. Leider weist diese folgende Mängel auf:

• Defektes Bauteil / beschädigte Verpackung
• Falsche oder unvollständige Lieferung
• Funktionstörung / Mangel an Funktionalität

Forderung:

Ich bitte um eine umgehende Behebung des Mangels, z. B. durch Ersatzlieferung, Reparatur oder Erstattung. Bitte setzen Sie sich mit mir zeitnah in Verbindung, um die weitere Vorgehensweise abzuklären.

Frist zur Mängelbeseitigung:

Ich setze Ihnen eine Frist bis zum [Datum, z. B. 14 Tage ab Versand], um den Mangel zu beheben beziehungsweise eine Lösung vorzuschlagen.

Ich vertraue auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung des Problems und danke im Voraus für Ihre Kooperation.

[Ort], den [Datum]